🥐 Preguntas Frecuentes
❓ ¿Cuál es el pedido mínimo mayorista?
El pedido mínimo mayorista es de $12.000 pesos.
❓ ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes hacerlo directamente en nuestra tienda online o contactándonos vía WhatsApp.
❓ ¿Puedo comprar como particular o solo venden al por mayor?
Vendemos tanto al por mayor como al detalle.
Sin embargo, nuestras páginas web y WhatsApp están orientadas a la venta mayorista.
Para compras al detalle, puedes acercarte directamente a nuestros locales.
❓ ¿Hacen despacho?
Sí, realizamos despachos dentro de toda la Región Metropolitana.
❓ ¿Cuánto tarda el pedido en llegar?
Depende de la zona. En general, los pedidos se entregan entre 24 y 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
❓ ¿Tienen despacho a regiones?
Sí, solo en formato mayorista, para compras sobre $250.000 pesos.
❓ ¿Puedo personalizar un pedido (tortas, cajas o productos especiales)?
Claro, hay algunas excepciones en que se pueden hacer personalizaciones con un valor adicional y anticipación previa.
Sin embargo, la mayoría de los productos se basan en nuestro catálogo web.
❓ ¿Sus productos son artesanales?
Sí, todos nuestros productos son 100% artesanales y elaborados con ingredientes frescos y de calidad.
❓ ¿Tienen productos sin gluten, sin azúcar o veganos?
No, actualmente no contamos con opciones especiales de ese tipo.
❓ ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de débito y crédito, prepago y Mercado Pago, entre otros.
❓ ¿Entregan boleta o factura?
Sí, entregamos boleta o factura según la preferencia y el perfil del cliente.
❓ ¿Cómo debo conservar los productos?
Recomendamos mantenerlos en un lugar fresco y seco, o refrigerados si es necesario.